Jadwal Kunjungan Yang Sudah Teregistrasi
Tahun 2025-2026
Informasi Layanan
| No |
KOMPONEN |
URAIAN |
| 1 |
Persyaratan
Pelayanan |
- Menanyakan informasi jadwal kunjungan ke petugas melalui Whatsapp Official Balai Yanpus 08812658192 untuk memastikan ketersediaan kuota kunjungan, atau bisa cek di tabel di bawah.
- Mengirimkan Surat Permohonan Kunjungan ditujukan
kepada Kepala Balai Layanan Perpustakaan DPAD DIY.
Alamat: Gedung Grhatama Pustaka, Jl. Janti,
Banguntapan, Bantul;
- Dalam isi surat menginformasikan:
- Maksud dan tujuan kunjungan
- Jadwal kunjungan (hari, tanggal dan jam)
- Penanggung jawab dan nomor HP
- Jumlah peserta kunjungan
- Surat dapat dikirim secara langsung atau melalui email
balaiyanpus@jogjaprov.go.id;
- Surat dikirim paling lambat 7 (tujuh) hari kerja sebelum
kunjungan;
- Pemohon mengirimkan konfirmasi ke Whatsapp Official
Balai Yanpus 08812658192 untuk memastikan surat
sudah terkirim.
- Pemohon yang sudah mendapatkan persetujuan akan
dikirimkan surat balasan. Informasi jadwal kunjungan
diakses melalui website balaiyanpus@jogjaprov.go.id
|
| 2 |
Sistem, mekanisme,
dan prosedur |
1. Pemohon menanyakan informasi jadwal kunjungan ke
petugas melalui Whatsapp Official
2. Pemohon menyampaikan surat permohonan
kunjungan ke Bagian Persuratan atau email
balaiyanpus@jogjaprov.go.id;
3. Pemohon mengirimkan konfirmasi pengiriman surat
ke Nomor Whatsapp Balai Yanpus 08812658192;
4. Petugas persuratan memproses registrasi surat
permohonan kunjungan;
5. Petugas persuratan meneruskan kepada pejabat
struktural yang berwenang untuk mendapatkan
persetujuan;
6. Petugas menyampaikan informasi persetujuan
kunjungan kepada pemohon.
7. Pemohon menerima surat balasan persetujuan
kunjungan |
| 3 |
Jangka waktu
penyelesaian |
Penyampaian Permohonan:
1x24 jam sejak diterima surat
Pelaksanaan Kunjungan:
2 jam untuk satu kali kunjungan wisata pustaka |
| 4 |
Biaya/tarif |
Tidak dipungut biaya (Gratis) |
| 5 |
Produk pelayanan |
Layanan Kunjungan Perpustakaan/Wisata Pustaka |
| 6 |
Penanganan
pengaduan,
saran, dan
masukan |
- Kotak saran dan masukan
- SMS / WA Pengaduan ke 08812658192
- Telepon (0274) 4536233, faks (0274) 4536234
- Website: balaiyanpus.jogjaprov.go.id
- Email: balaiyanpus@jogjaprov.go.id
- Facebook: (fan page) @balaiyanpus.dpaddiy
- Instagram: @balaiyanpus.dpaddiy
- X: @yanpus_dpaddiy
Penanggung jawab tindak lanjut dari penanganan pengaduan, saran dan masukan adalah pejabat struktural sebagai berikut:
- Kepala Seksi Layanan Perpustakaan: penanggung jawab layanan perpustakaan
- Kepala Subbagian Tata Usaha: penanggung jawab aduan tentang ketatausahaan
|
