1. Ketentuan umum pendaftaran anggota:
   Anak Usia 2–7 tahun (Kartu Keluarga/Kartu Identitas
   Anak);
2. Pelajar SD - SMA (Kartu Pelajar/KK/KIA)
3. Mahasiswa di DIY (Kartu Mahasiswa (KTM)/login sistem
   akademik yang menunjukkan status mahasiswa aktif)
4. Umum KTP wilayah DIY (KTP/KK/SIM)
5. Umum KTP luar DIY (Surat Keterangan Bekerja di wilayah
   DIY/surat domisili dikeluarkan kelurahan/ desa)
6. Untuk PNS Pemda DIY (Kartu Pegawai)

1. Pembuatan Kartu Anggota Tercetak (datang langsung):
   1. Kartu tercetak diprioritaskan untuk pemustaka
      disabilitas, lansia, dan anak-anak
   2. Menunjukkan Kartu Identitas yang masih berlaku
   3. Harus datang sendiri dan tidak boleh diwakilkan
2. Pembuatan Kartu Anggota Digital melalui Aplikasi Si Yokca/Online (khusus pengguna Android):
   1. Mempunyai Handphone Android;
   2. Menginstall Aplikasi Si Yokca;
   3. Melakukan pendaftaran;

1. Pembuatan Kartu Anggota Perpustakaan
2. Perpanjangan
3. Penggantian Kartu

1. Kotak saran dan masukan
2. SMS / WA Pengaduan ke 08812658192
3. Telepon (0274) 4536233, faks (0274) 4536234
4. Website: balaiyanpus.jogjaprov.go.id
5. Email: balaiyanpus@jogjaprov.go.id
6. Facebook: (fan page) @balaiyanpus.dpaddiy
7. Instagram: @balaiyanpus.dpaddiy
8. X: @yanpus_dpaddiy

Penanggung jawab tindak lanjut dari penanganan pengaduan, saran dan masukan adalah pejabat struktural sebagai berikut:

1. Kepala Seksi Layanan Perpustakaan: penanggung jawab layanan perpustakaan
2. Kepala Subbagian Tata Usaha: penanggung jawab aduan tentang ketatausahaan