Komunikasi efektif dalam pelayanan text Yogyakarta Andi 2006 Cet. 1 ind vii, 88 hlm 19 cm Bambang Yudho Bibliografi : hlm. 79-80 Komunikasi 302.2 979-763-465-5 20090227030857.0 YOGYA-02090000045326 Converted from MARCXML to MODS version 3.5 using MARC21slim2MODS3-5.xsl (Revision 1.106 2014/12/19)