na YOGYA-02090000014882 20150708100710.0 ind 979-655-382-5 0010-020900000014882 338.4019 338.4019 Sug P SUGIARTO, Endar Psikologi pelayanan dalam industri jasa / Endar Sugiarto Jakarta Gramedia Pustaka Utama 2002 xiv, 317 hlm. : ilus. ; 20 cm. Bibliografi : hlm. 311-313 Pariwisata, Industri YOPDYOG 3019-BPAD/P.03 3020-BPAD/P.03