merundingkan kesepakatan tanpa harus menyerah text Jakarta Pustaka Tangga 1993 Cet. 1 ind xiii, 235 hlm ilus 21 cm Roger Fisher, William Ury ; editor, Bruce Potton ; alih bahasa, T. Hermaya Etika sosial 117 20090227021138.0 YOGYA-02090000008832 Converted from MARCXML to MODS version 3.5 using MARC21slim2MODS3-5.xsl (Revision 1.106 2014/12/19)