text Jakarta Indeks Kelompok Gramedia 2003 Ed. 6, cet. 1 ind 371 ilus 28 cm Courtland L. Bovee, John V. Thill ; alih bahasa Alexander Sindoro ; penyunting Yenna Waldemar, Yustina Rosy\\tiawati Yang diterima Jil. I Komunikasi dalam manajemen 979-683-692-0 20090227021004.0 YOGYA-02090000007149 Converted from MARCXML to MODS version 3.5 using MARC21slim2MODS3-5.xsl (Revision 1.106 2014/12/19)