na YOGYA-02090000038216 20090227025335.0 ind 979-22-0195-5 010-020900000038216 YOPDYOG 381.34 381.34 Sim M SIMAMORA, Bilson Membongkar kotak hitam konsumen oleh, Bilson Simamora Jakarta Gramedia Pustaka Utama 2003 xi, 324 hlm.bilus 23 cm Bibliografi : hlm. 323-324 Konsumen, perlindungan YOPDYOG 05B0010186 05B0010185