Service quality & customer satisfaction Fandy Tjiptono penulis text teks xx Cetakan pertama, 2019 Yogyakarta : ANDI, 2019 ind eng
text
regular print
xx, 436 halaman : tabel, diagram ; 23 cm
tanpa perantara
volume
penulis, Fandy Tjiptono, Gregorius Chandra; penyunting, Fandy Tjiptono Termasuk bibliografi Teks terdiri dari Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris Konsumen, perilaku 658.8342 658.8342 FAN s 978-623-01-0303-2 rda YOPDYOG 200622 20200622101605 INLIS000000000855645 Converted from MARCXML to MODS version 3.5 using MARC21slim2MODS3-5.xsl (Revision 1.106 2014/12/19) ind