na YOGYA-02090000041372 20090227025748.0 ind 010-020900000041372 YOPDYOG 658.4013 658.4013 Mun I MUNRO-FAUZE, Lesley Implementing total quality management menerapkan manajemen mutu terpadu Lesley Munro-Faure, Malcolm Munro-Faure ; alih bahasa, Sularno Tjiptowardojo Cet. 2 Jakarta Elex Media Komputindo 1999 xiii, 348 hlm ilus 22 cm Indeks Manajemen kualitas total Munro-Faure, Malcolm Ciptowardoyo, Sularno YOPDYOG 27617-PD/A.07 1