Kepuasan pelanggan konsep, pengukuran, dan strategi Fandy Tjiptono Pengarang text teks yoi 2019 Yogyakarta : Andi, 2019 ind
text
regular print
xviii, 342 halaman : tabel ; 23 cm
tanpa perantara
volume
Fandy Tjiptono, Anastasia Diana; penyunting, Anastasia Diana termasuk bibliografi Konsumen, kepuasan 658.812 658.812 FAN k 978-623-01-0194-6 rda YOPDYOG 200326 20200326020031 INLIS000000000855384 Converted from MARCXML to MODS version 3.5 using MARC21slim2MODS3-5.xsl (Revision 1.106 2014/12/19) ind