Otomatisasi tata kelola humas dan keprotokolan SMK/MAK kelas XII : Program keahlian manajemen perkantoran kompetensi keahlian otomatisasi dan tata kelola perkantoran (edisi revisi) / Joko Pramono penulis Tritian penyunting text ind Bibliografi: halaman 207-209 Manajemen Perkantoran-- URN:ISBN:978-979-29-9067-6