na YOGYA-05130000000371 20130513144112.0 ind 010-051300000000370 362.1 SK 362.1 Erl H ERLINA KRISANTI Hubungan mutu pelayanan kepuasan dan minat datang berobat bagi pasien rawat jalan di RSUD Bantul/ diajukan oleh Erlina Krisanti. Yogyakarta : Program Pascasarjana Universitas Gadjah Mada, 2000 xiv, 61(23) lbr. : ilus., lamp. ; 30 cm Tesis UGM Bibliografi : lbr.60-61 Kesehatan, pelayanan 44939-PD/A.12