Reformasi pelayanan publik teori, kebijakan dan implementasi text jki Jakarta Bumi Aksara 2017 2006 Cetakan Kesembilan, April 2017 ind xxi, 169 halaman : tabel ; 23 cm Lijan Poltak Sinambela...[et.al.] Bibliografi: hlm 159-166 Politik Sosial 361.61 361.61 REF 979-526-184-3 YOPDYOG 180910 20180920023950 INLIS000000000816825 Converted from MARCXML to MODS version 3.5 using MARC21slim2MODS3-5.xsl (Revision 1.106 2014/12/19) ind