Buku pintar standard operating prosedures (SOP) / TANJUNG, Adrinal, 1971- LUKMAN SETIAWAN HAMAM AL-FAJARI text Bekasi : Meilfa Media Publishing, 2015 ind Bibliografi: hlm. 151 Manajemen perkantoran Kualitas----pengawasan URN:ISBN:978-602-9276-61-9