Quality improvement and lean six sigma : meningkatkan kualitas produk dan kinerja perusahaan menuju zero defect / Purba, Humiras Hardi penulis Siti Aisyah penulis text Yogyakarta : Expert, 2017 ind Bibliografi: hlm. 371-375 Manajemen kualitas total URN:ISBN:978-602-18166-7-7