Penjabaran konsep unit pelayanan terpadu satu atap (UPTSA) dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan publik (Studi penelitian di UPTSA Kota Yogyakarta)
ARISANDI OKTAVIA. TH.
text
Yogyakarta Universitas Gajah Mada
2004
Skripsi Universitas Gajah Mada
Pengawasan umum (Pemerintahan)