Pengaruh efektivitas kerja aparatur pencatatan sipil terhadap peningkatan kualitas pelayanan (Suatu study kasus di Kantor Pencatatan Sipil Pemerintah Daerah TK. II Yogyakarta) TRI SUHANDONO text Yogyakarta Universitas Widya Mataram 2001 Skripsi Universitas Widya Mataram Catatan sipil