na INLIS000000000014849 20151008130820.0 978-979-29-4417-4 0010-101500000000583 YOPDYOG [23] 338.47 338.47 Fan P FANDY TJIPTONO Pemasaran jasa prinsip, penerapan, dan penelitian Fandi Tjiptono Yogyakarta Andi 2014 xxiv, 560 hlm : ilus.; 23 cm Bibliografi: hlm 541-559 Pemasaran jasa 21156-PD/B.15 21157-PD/B.15 21158-PD/B.15