Hubungan perilaku caring perawat dengan kepuasan pelayanan keperawatan pada pasien di ruang rawat inap RSUD Kota Yogyakarta AMRONAH NURYANDARI text Yogyakarta Sekolah Tinggi Ilmu Keperawatan Wira Husada Yogyakarta 2006 Skripsi Program Studi Ilmu Keperawatan Bibliografi: hlm. 62-63 Perawat dan Keperawatan