Pengaruh Total Quality Service terhadap kepuasan pasien : (Studi pada pasien bidang pelayanan rohani Islam di Rumah Sakit Dr. Sardjito Yogyakarta text Yogyakarta Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta 2006 xiii, 90 lembar ; 29,5 cm. / Nikmatul Inayah Skripsi Jurusan Manajemen Dakwah Fakultas Dakwah Bibliografi: hlm. 89-90 Kerohanian 269 SK 269 Nik P YOPDYOG 20150825094001.0 INLIS000000000011034 Converted from MARCXML to MODS version 3.5 using MARC21slim2MODS3-5.xsl (Revision 1.106 2014/12/19)