na INLIS000000000011034 20150825094001.0 0010-081500000002472 YOPDYOG 23 269 SK 269 Nik P NIKMATUL Inayah Pengaruh Total Quality Service terhadap kepuasan pasien : (Studi pada pasien bidang pelayanan rohani Islam di Rumah Sakit Dr. Sardjito Yogyakarta / Nikmatul Inayah Yogyakarta Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta 2006 xiii, 90 lembar ; 29,5 cm. Skripsi Jurusan Manajemen Dakwah Fakultas Dakwah Bibliografi: hlm. 89-90 Kerohanian MIKHRIANI YOPDYOG 48855-PD/A.15