na INLIS000000000010000 20150813093011.0 ind 0010-081500000001438 23 658.4038 SK 658.4038 Cha P CHANDRA Mei Ekawati Pengelolaan pesan umpan balik masyarakat pada website unit pelayanan informasi dan keluhan (UPIK) sebagai salah satu subdomain badan informasi daerah pemerintah kota Yogyakarta / Chandra Mei Ekawati Yogyakarta Universitas Pembangunan Nasional " Veteran" 2005 xv, 138 lembar ; 29,5 cm. Skripsi Program Studi Ilmu Politik Bibliografi : hlm. 136-138 Sistem Informasi Manajemen SITI Fatonah 48024-PD/A.15