Pengaruh kultur lingkungan kerja dan locus of control pada hubungan antara kecerdasan emosional dengan kualitas pelayanan karyawan : ( Studi kasus: karyawan administrasi universitas janabadra dan universitas pembangunan nasional "Veteran", Yogyakarta) AJI Pramono LAURENTIUS Saptono text Yogyakarta Universitas Sanata Dharma 2007 Skripsi Program Studi pendidikan akuntansi Bibliografi : hlm. 101-102 Manajemen Personalia