Manajemen pelayanan jamaah haji kantor departemen agama kotamadya Yogyakarta SRI Maryati HASAN Baihaqi text Yogyakarta Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga 2007 Skripsi Jurusan Manajemen Dakwah Fakultas Dakwah Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta Bibliografi : hlm. 85-86 Lembaga Publik, Pelayanan