Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) di Kotamadya Yogyakarta/oleh Moh. Hasan Amin text Yogyakarta Fakultas Ekonomi Universitas Ahmad Dahlan 2004 ind XVIII, 113, (56) lbr ilus, lamp 29 cm Skripsi UAD Bibliografi (lbr.114-115) Konsumen, kepuasan 658.83 YOPDYOG 20130116074255.0 YOGYA-01130000001004 Converted from MARCXML to MODS version 3.5 using MARC21slim2MODS3-5.xsl (Revision 1.106 2014/12/19)