Pengaruh tingkat pendidikan dan tingkat informasi aparat terhadap pelayanan pengunjung objek wisata/disusun oleh Harni HARNI text Yogyakarta Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Proklamasi '45 1995 ind Skripsi Univ. Proklamasi '45 Bibliografi (lbr.147-149) Pelayanan publik