Analisis kepuasan konsumen terhadap pelayanan jasa Perum Pegadaian cabang Janti Yogyakarta/disusun oleh Intan Murniningsih
INTAN MURNININGSIH
text
Yogyakarta Program Studi Pendidikan Akuntansi Jurusan Pendidikan Dunia Usaha Fakultas Ilmu Sosial Universitas Negeri Yogyakarta
2002
ind
Skripsi UNY
Bibliografi (lbr.76-77)
konsumen, perilaku