Pengukuran kualitas jasa pelayanan kesehatan instalasi rawat inap RSUD Kota Yogyakarta dengan pendekatan servqual/oleh Swi Isnanto

Pengukuran kualitas jasa pelayanan kesehatan instalasi rawat inap RSUD Kota Yogyakarta dengan pendekatan servqual/oleh Swi Isnanto DWI ISNANTO text Yogyakarta Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknologi Industri Universitas Ahmad Dahlan 2005 ind Skripsi UAD Bibliografi(lbr.71) Rumah sakit, pelayanan