na YOGYA-02090000039820 20150708100852.0 ind 979-655-282-5 0010-020900000039820 158.7 158.7 Sug P SUGIARTO, Endar Psikologi pelayanan dalam industri jasa / Endar Sugiarto Cet. 2 Jakarta Gramedia Pustaka Utama 2002 xiv, 317 hlm. : ilus. ; 20 cm. Bibliografi : hlm. 311-313 Psikologi industri YOPDYOG 30358-PD/B.07 30359-PD/B.07 30360-PD/B.07