Menggunakan telepon denganefektif text Jakarta Binarupa Aksara 1990 Cet. 1 ind 91 hlm 19 cm Donald H. Weiss ; alih bahasa, Budi Judul asli : Winning on the telepone Etika pergaulan 177.6 Seri ketrampilan berprestasi 20090227025025.0 YOGYA-02090000035554 Converted from MARCXML to MODS version 3.5 using MARC21slim2MODS3-5.xsl (Revision 1.106 2014/12/19)