na YOGYA-02090000035544 20090227025024.0 ind 010-020900000035544 177 Wei M T Weiss, Donald H Menggunakan telepon dengan efektif Donald H. Weiss ; alih bahasa Budi Cet. 1 Jakarta Binarupa Aksara 1990 91 hlm 19 cm Seri Keterampilan berprestasi Judul asli : Winning on the telephone Etika pergaulan Budi YOPDYOG(B) 02-10-2006 1 P000030022