na YOGYA-04110000001387 20110416100110.0 ind 010-041100000001387 658.5 658.5 Pra F Prawirosentono, Suyadi Filosofi baru tentang manajemen mutu terpadu Total quality management abad 21 Suyadi Prawirosentono Jakarta Bumi aksara 2004 169 hlm. 21 cm. Manajemen mutu YOPDYOG 608-PD/A.05 1 6084-PD/A.05 1 6083-PD/A.05