Judul | Manajemen dan strategi kepuasan pelanggan / Fandy Tjiptono, Anastasia Diana; penyunting, Anastasia Diana |
Pengarang | Fandy Tjiptono (Fandy Tjiptono) (pengarang) (pengarang) Anastasia Diana (pengarang) |
Edisi | Edisi I, Cetakan I: 2022 |
Penerbitan | Yogyakarta : Andi, 2022 |
Deskripsi Fisik | xviii, 334 halaman :bagan, tabel ;23 cm |
Konten | teks |
Media | tanpa perantara |
Penyimpan Media | volume |
ISBN | 978-623-01-2939-1 |
Subjek | Konsumen, kepuasan |
Catatan | Bibliografi: halaman 327-331 |
Bahasa | Indonesia |
Bentuk Karya | Bukan fiksi atau tidak didefinisikan |
Target Pembaca | Umum |
No Barcode | No. Panggil | Akses | Lokasi | Ketersediaan |
---|---|---|---|---|
00000713029 | CB-D.11 2022-2261 | Baca di tempat | DPAD DIY - R. Koleksi Deposit | Tersedia |
Tag | Ind1 | Ind2 | Isi |
001 | INLIS000000000876635 | ||
005 | 20230224101414 | ||
007 | ta | ||
008 | 200326s2022####yoia###g##########0#ind#d | ||
020 | # | # | $a 978-623-01-2939-1 |
035 | # | # | $a 0010-0223000503 |
040 | # | # | $a YOPDYOG$b ind$e rda |
082 | 0 | # | $a 658.812$2 23 |
084 | # | # | $a 658.812 FAN m |
090 | # | # | $a CB-D.11 2022-2261 |
100 | 0 | # | $a Fandy Tjiptono$e pengarang$e Fandy Tjiptono$e pengarang |
245 | 1 | 0 | $a Manajemen dan strategi kepuasan pelanggan /$c Fandy Tjiptono, Anastasia Diana; penyunting, Anastasia Diana |
250 | # | # | $a Edisi I, Cetakan I: 2022 |
264 | 3 | 1 | $a Yogyakarta :$b Andi,$c 2022 |
300 | # | # | $a xviii, 334 halaman : $b bagan, tabel ; $c 23 cm |
336 | # | # | $a teks$2 rdacontent |
337 | # | # | $a tanpa perantara$2 rdamedia |
338 | # | # | $a volume$2 rdacarrier |
504 | # | # | $a Bibliografi: halaman 327-331 |
650 | # | 4 | $a Konsumen, kepuasan |
700 | 0 | # | $a Anastasia Diana$e pengarang |
850 | # | # | $a YOPDYOG |
990 | # | # | $a CB-D.11/2022-2261 |
999 | # | # | $a CB-D.11/2022-2261 |
Content Unduh katalog
Karya Terkait :