Cite This        Tampung        Export Record
Judul How to manage customer voice : panduan mengelola suara pelanggan sebagi kunci keberhasilan perusahaan mewujudkan kepuasan pelanggan untuk membangun citra perusahaan di masa depan / P.M. Budi Haryono; editor, Hernita P.
Pengarang Budi Haryono, P.M 1950-
Hernita P.
Penerbitan Yogyakarta : Andi, 2013
Deskripsi Fisik vii, 112 halaman :gambar, tabel ;23 cm
ISBN 978-979-29-4000-8
Subjek Pelanggan, Pelayanan
Pemasaran
Catatan Bibliografi: halaman 105-108
Bahasa Indonesia
Bentuk Karya Tidak ada kode yang sesuai
Target Pembaca Umum

 
No Barcode No. Panggil Akses Lokasi Ketersediaan
00000560532 DEP 658.812 Bud H Baca ditempat Grhatama Pustaka - R. Koleksi Deposit Tersedia
00000666148 658.812 BUD h Dapat dipinjam Rumah Belajar Modern - R. Koleksi Umum RBM Tersedia
Tag Ind1 Ind2 Isi
001 YOGYA000000000098729
005 20191217100646
007 ta
008 140217s####2013yoi####g##########|#ind##
020 # # $a 978-979-29-4000-8
035 # # $a 0010-021400000000241
040 # # $a YOPDYOG$b ind$e rda
041 0 # $a ind
082 0 4 $2 23$a 658.812
084 # # $a 658.812 BUD h
090 # # $a DEP 658.812 Bud H
100 1 # $a Budi Haryono, P.M$d 1950-
245 1 # $a How to manage customer voice : $b panduan mengelola suara pelanggan sebagi kunci keberhasilan perusahaan mewujudkan kepuasan pelanggan untuk membangun citra perusahaan di masa depan /$c P.M. Budi Haryono; editor, Hernita P.
260 # # $a Yogyakarta :$b Andi,$c 2013
300 # # $a vii, 112 halaman : $b gambar, tabel ; $c 23 cm
500 # # $a Bibliografi: halaman 105-108
650 # 4 $a Pelanggan, Pelayanan
650 # 4 $a Pemasaran
700 0 # $a Hernita P.
850 # # $a YOPDYOG
990 # # $a 63162-PD/A.2019
990 # # $a CB-D.11/2013-631
Content Unduh katalog