Judul | How to manage customer voice : panduan mengelola suara pelanggan sebagi kunci keberhasilan perusahaan mewujudkan kepuasan pelanggan untuk membangun citra perusahaan di masa depan / P.M. Budi Haryono; editor, Hernita P. |
Pengarang | Budi Haryono, P.M 1950- Hernita P. |
Penerbitan | Yogyakarta : Andi, 2013 |
Deskripsi Fisik | vii, 112 halaman :gambar, tabel ;23 cm |
ISBN | 978-979-29-4000-8 |
Subjek | Pelanggan, Pelayanan Pemasaran |
Catatan | Bibliografi: halaman 105-108 |
Bahasa | Indonesia |
Bentuk Karya | Tidak ada kode yang sesuai |
Target Pembaca | Umum |
No Barcode | No. Panggil | Akses | Lokasi | Ketersediaan |
---|---|---|---|---|
00000560532 | DEP 658.812 Bud H | Baca ditempat | Grhatama Pustaka - R. Koleksi Deposit | Tersedia |
00000666148 | 658.812 BUD h | Dapat dipinjam | Rumah Belajar Modern - R. Koleksi Umum RBM | Tersedia |
Tag | Ind1 | Ind2 | Isi |
001 | YOGYA000000000098729 | ||
005 | 20191217100646 | ||
007 | ta | ||
008 | 140217s####2013yoi####g##########|#ind## | ||
020 | # | # | $a 978-979-29-4000-8 |
035 | # | # | $a 0010-021400000000241 |
040 | # | # | $a YOPDYOG$b ind$e rda |
041 | 0 | # | $a ind |
082 | 0 | 4 | $2 23$a 658.812 |
084 | # | # | $a 658.812 BUD h |
090 | # | # | $a DEP 658.812 Bud H |
100 | 1 | # | $a Budi Haryono, P.M$d 1950- |
245 | 1 | # | $a How to manage customer voice : $b panduan mengelola suara pelanggan sebagi kunci keberhasilan perusahaan mewujudkan kepuasan pelanggan untuk membangun citra perusahaan di masa depan /$c P.M. Budi Haryono; editor, Hernita P. |
260 | # | # | $a Yogyakarta :$b Andi,$c 2013 |
300 | # | # | $a vii, 112 halaman : $b gambar, tabel ; $c 23 cm |
500 | # | # | $a Bibliografi: halaman 105-108 |
650 | # | 4 | $a Pelanggan, Pelayanan |
650 | # | 4 | $a Pemasaran |
700 | 0 | # | $a Hernita P. |
850 | # | # | $a YOPDYOG |
990 | # | # | $a 63162-PD/A.2019 |
990 | # | # | $a CB-D.11/2013-631 |
Content Unduh katalog
Karya Terkait :